游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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第一次来到丽江,提前在网页上预订,因为大研古城实在太多客栈了,就随意定了一家好评率高一点的,因为感觉客栈都差不多。在这里感觉到非常的开心,没有选择错,老板很热情,还给我们讲解在这边怎么报团才不会被坑钱,非常的细心。 而且位置特别的好
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很不错的酒店哦。老板真心的好、老板的茶艺也不错哦、 来这里一定要选择这里哦
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第一次来丽江, 就是喜欢这种感觉,生活慢节奏,生活惬意,在古城走走停停,吃吃逛逛。喜欢住客栈,也喜欢客栈这种文化。 会选择住不同的客栈,每个客栈也都有属于自己的特色与文化。这家是我在丽江最满意的,服务很好,管家提前联系我们,到客栈后帮我们提行李到房间,非常热情。在院子可以喝茶聊天,管家还很耐心帮我们解决很多问题。院子非常漂亮,房间也很美,住着舒服,这里的位置也是特别的好,去大水车和四方街,酒吧街都好近,闹中取静的好地方!